مقاله ترجمه شده اجتناب از کوته بینی در آنالیز بازاریابی دیجیتال: بازبینی مجدد سفر تصمیم گیری مشتری به عنوان یک چارچوب بازاریابی استراتژیک

سال نشر: ۲۰۲۱

نوع نگارش مقاله: علمی پژوهشی (Research articles)

تعداد صفحه انگلیسی: ۸  صفحه PDF

تعداد صفحه ترجمه فارسی: ۱۹   صفحه WORD

دانلود رایگان مقاله انگلیسی

کد محصول: M1160

نام ناشر (پایگاه داده): اسپرینگر

نام مجله:   Journal of Marketing Analytics

عنوان کامل فارسی:

مقاله انگلیسی ترجمه شده ۲۰۲۱:  اجتناب از کوته بینی(عدم دور اندیشی) در آنالیز بازاریابی دیجیتال: بازبینی مجدد سفر تصمیم گیری مشتری به عنوان یک چارچوب بازاریابی استراتژیک

عنوان کامل انگلیسی:

Avoiding digital marketing analytics myopia: revisiting the customer decision journey as a strategic marketing framework

چکیده فارسی:

استفاده از داده های آنالیز در بازاریابی دیجیتال تأثیر زیادی بر نحوه ایجاد روابط مشتری با بازاریاب و نحوه تصمیم گیری شرکت ها داشته است. با این حال ، ادبیات مربوط به آنالیز بازاریابی اطلاعات کمی در مورد چگونگی انتخاب ابزار آنالیز بازاریابی دیجیتال و بکارگیری آن در استراتژی کلی شرکت ارائه می دهد. تئوری و تحقیقات بنیادی بازاریابی در مورد منشأ ارزش مصرف کننده و اهمیت بنیادی سفر تصمیم گیری مشتری در راستای تدوین استراتژی ، راهی برای ارزیابی ابزارها و آنالیز بازاریابی دیجیتال به روشی استراتژیک است و از نظر تئوری مناسب می باشد. این مقاله برای ارائه چارچوبی مفهومی، بر اساس ایده بازاریابی بنیادی عمل می کند که استفاده از ابزارها و کانال های آنالیز بازاریابی دیجیتال را در متن برنامه بازاریابی شرکت قرار می دهد. این چارچوب کاربردهای متنوعی در بسیاری از صنایع و پلتفرم ها دارد و می تواند به فعالان کمک کند تا از کوته بنی در آنالیز بازاریابی دیجیتال جلوگیری کنند ، حتی فناوری های در حال توسعه و نیروهای اجتماعی گسترده تر مانند واکنش به Covid-19 موجب تسریع دیجیتالی شدن بازاریابی می شود.

کلمات کلیدی کوته بینی بازاریابی · آنالیز بازاریابی دیجیتال · سفر تصمیم گیری مشتری · بازاریابی یکپارچه

Abstract 

The use of analytics data in digital marketing has had a profound impact on the way marketers create consumer relationships and how firms make decisions. However, the marketing analytics literature offers little guidance on how digital marketing analytics tools should be selected and leveraged in service to the firm’s overall strategy. Foundational marketing theory and research concerning the origin of consumer value and the primary importance of the consumer decision journey to strategy formation offer a pathway to evaluating digital marketing tools and analysis in a strategic and theoretically sound manner. This paper builds on seminal marketing thought to propose a conceptual framework that places use of digital marketing analytics tools and channels in the context of a firm’s marketing plan. The framework has diverse applications across many industries and platforms and can help markers avoid falling victim to digital marketing analytics myopia, even as evolving technologies and broader societal forces like the response to Covid-19 accelerate the digitalization of marketing.

Keywords: Marketing myopia · Digital marketing analytics · Consumer decision journey · Integrated marketing