مقاله ترجمه شده رسوایی سازمانی در رسانه های اجتماعی: افشای کارگران در یوتیوب و فیس بوک

سال نشر: ۲۰۲۲

نوع نگارش مقاله: علمی پژوهشی (Research articles)

تعداد صفحه انگلیسی:  ۱۲ صفحه PDF

تعداد صفحه ترجمه فارسی:  ۳۴  صفحه WORD

دانلود رایگان مقاله انگلیسی

کد محصول: M1345

نام ناشر (پایگاه داده): الزویر

نام مجله:   Information and Organization

عنوان کامل فارسی:

مقاله انگلیسی ترجمه شده ۲۰۲۲ :  رسوایی سازمانی در رسانه های اجتماعی: افشای کارگران در یوتیوب و فیس بوک

عنوان کامل انگلیسی:

Organizational scandal on social media: Workers whistleblowing on YouTube and Facebook

چکیده فارسی:

این مقاله ظهور رسوایی های سازمانی در رسانه های اجتماعی و چگونگی تکامل پویایی ارتباطی چنین رسوایی هایی را به عنوان یک نمایش اجتماعی بررسی می کند. من پیشنهاد می‌کنم وقتی افشاگران از فناوری اطلاعات برای افشای شواهد سوء رفتار سازمانی استفاده می‌کنند، آنها و مخاطبانشان در گفتمان فرا سازمانی شرکت کنند: گفتمان فرا سازمانی به تعاملات انعکاسی – فوری و مدت دار – که از طریق آن ذینفعان سازمانی رسوایی های سازمانی را در رسانه های اجتماعی تحریک می کنند، مرزهای هنجاری افشاگری را مورد بحث قرار می دهند، و عمل افشای  آنلاین تخلفات مدیریتی را مشروعیت می بخشند یا مشروعیت زدایی می کنند، اطلاق می گردد. من یک رسوایی سازمانی نهفته در موج اخیر مبارزات اتحادیه‌های کارگری در اسرائیل را بررسی می‌کنم که در آن افشاگران نقش روزنامه‌نگاران تحقیقاتی را با انتشار ویدئویی در یوتیوب انجام می‌دادند که در آن یک مدیر ارشد تلاش می‌کرد تا کارگران را از پیوستن به اتحادیه منصرف کند. به دنبال آن، در صفحات فیس بوک اتحادیه کارگران، حامیان و مخالفان اتحادیه به شدت در مورد نیات و پیامدهای خجالت آور علنی مدیر خود و لطمه زدن به شهرت شرکت خود بحث کردند. تجزیه و تحلیل گفتمان کارگران نشان می دهد که شرکت کنندگان از هر دو طرف،  این رسوایی را به عنوان مسئله ای که همه کارمندان شرکت را تحت تأثیر قرار می دهد تجربه کردند. آنها به دیده شدن بالای نمایش اجتماعی خود اذعان داشتند و تأثیر بالقوه افشاگری آنلاین را در سراسر مرزهای مکانی و زمانی سازمان تشخیص دادند.

کلیدواژگان: رسوایی سازمانی، رسانه های اجتماعی، نمایش اجتماعی، افشاگری آنلاین، گفتمان فراسازمانی، اتحادیه کارگران

Abstract                                                                                                     

The paper explores the emergence of organizational scandals on social media, and how the communicative dynamics of such scandals evolve as a social drama. I propose that when whistleblowers utilize information technologies to expose evidence of organizational misconduct, they, and their audiences, engage in meta- organizational discourse: The reflexive – immediate and durational – interactions through which organizational stakeholders instigate organizational scandals on social media, negotiate the normative boundaries of whistleblowing, and (de)legitimize the act of disclosing managerial transgressions online. I examine an organizational scandal embedded in the recent wave of workers’ unionization struggles in Israel in which whistleblowers performed the role of investigative journalists by posting a video on YouTube exposing a senior manager trying to dissuade workers from joining the union. Following that, on workers’ unionization Facebook pages, union supporters and opponents vigorously deliberated the intentions and consequences of publicly shaming their manager and damaging the reputation of their company. Analyzing workers’ discourse suggests that participants from both sides experienced the scandal as something that affected all company employees. They acknowledged the high visibility of their social drama and recognized the potential impact of whistleblowing online across organizational spatial and temporal boundaries.

Keywords: Organizational scandal, Social media, Social drama, Whistleblowing online, Meta- organizational discourse, Workers’ unionization