مقاله ترجمه شده نقش تعدیل کننده استفاده از رسانه های اجتماعی سازمانی در دلبستگی شغلی

سال نشر: ۲۰۲۲

نوع مقاله: علمی پژوهشی (Research articles)

تعداد صفحه انگلیسی: ۱۵ صفحه PDF

تعداد صفحه ترجمه فارسی:  ۳۹  صفحه WORD

دانلود رایگان مقاله انگلیسی

کد محصول: M1245

نام ناشر (پایگاه داده): الزویر

نام مجله:   Information Processing and Management

عنوان کامل فارسی:

مقاله انگلیسی ترجمه شده ۲۰۲۲ :  نقش تعدیل کننده استفاده از رسانه های اجتماعی سازمانی در دلبستگی (مشارکت) شغلی

عنوان کامل انگلیسی:

Moderating role of enterprise social media use in work engagement

چکیده فارسی:

رسانه‌های اجتماعی سازمانی (ESM) کارکنان را قادر می‌سازد تا در فعالیت‌های کاری و غیر کاری (اجتماعی و لذت جویانه) در طول ساعات کاری شرکت کنند و امکان مداخلات مبتنی بر فناوری اطلاعات (IT) برای دلبستگی کاری کارکنان را فراهم می‌کنند. با تکیه بر مدل تقاضا-منابع شغلی (JD-R)، یک مدل تحقیقاتی برای بررسی نقش تعدیل کننده استفاده از ESM کاری و غیر کاری در رابطه بین عوامل استرس زای کار (یعنی استرس زا های چالشی و استرس زا های مانع) و دلبستگی کاری ایجاد می کنیم. مدل تحقیق با استفاده از ۱۱۰۴ پاسخ معتبر جمع‌آوری شده از طریق پرسشنامه آنلاین در چین مورد آزمایش قرار گرفت و نتایج تجربی موارد زیر را نشان می‌دهد: (۱) عوامل استرس‌زا چالشی به طور مثبت با دلبستگی کاری مرتبط هستند در حالی که عوامل استرس زای مانع با دلبستگی کاری ارتباط منفی دارند. (۲) رابطه بین عوامل استرس زای چالشی و دلبستگی کاری یک اثر U شکل را تحت اثر تعدیلگر استفاده از ESM کاری نشان می دهد، اما یک اثر U شکل معکوس را تحت اثر تعدیلگر استفاده از ESM کاری نشان می دهد و (۳) رابطه بین عوامل استرس زای مانع و دلبستگی کاری نیز تحت اثر تعدیلگر استفاده از ESM غیر کاری، یک اثر U شکل را نشان می دهد. این مطالعه به مدل و ادبیات JD-R در مورد استفاده از ESM و مداخلات دلبستگی کاری کمک می کند. یافته‌های ما همچنین مدیران را در مورد استفاده از ESM برای افزایش دلبستگی کاری کارکنان آگاه تر می‌کند.

کلمات کلیدی: رسانه های اجتماعی سازمانی، عوامل استرس زا چالش، عوامل استرس زا مانع، دلبستگی کاری، استفاده از ESM کاری، استفاده از ESM غیر کاری

Abstract

Enterprise social media (ESM) enables employees to participate in both work- and nonworkrelated (social and hedonic) activities during working hours, providing possibility of it to be an information technology (IT)-based intervention for employees’ work engagement. Drawing on the job demands-resources (JD-R) model, we develop a research model to examine the moderating roles of work- and nonwork-related ESM use in the relationship between work stressors (i.e., challenge stressors and hindrance stressors) and work engagement. The research model was tested using 1104 valid responses collected through an online questionnaire in China, and the empirical results indicate the following: (1) challenge stressors are positively associated with work engagement while hindrance stressors are negatively associated with work engagement; (2) the relationship between challenge stressors and work engagement exhibits a U-shaped effect under the moderation of work-related ESM use but shows an inverted U-shaped effect under the moderation of nonwork-related ESM use; and (3) the relationship between hindrance stressors and work engagement also exhibits a U-shaped effect under the moderation of nonwork-related ESM use. This study contributes to the JD-R model and literature on ESM use and work engagement interventions. Our findings also inform mangers about leveraging ESM for enhancing employees’ work engagement.

Keywords: Enterprise social media, Challenge stressors, Hindrance stressors, Work engagement, Work-related ESM use, Nonwork-related ESM use